Bought a phone here. After one month the screen was messed up and not working right. I phoned around
じゃんぱら 秋葉原本店
住 所:
〒101-0021 千代田区外神田4丁目4−9 1F 定貞 ビル
総合評価:
3.8 (312)
Bought a phone here. After one month the screen was messed up and not working right. I phoned around 7pm to ask if they can fix it as it was still under the warranty.
They said yes and to bring it to the store with in 1 week. I traveled 4 hours round trip the next day. From my home in Saitama to this store where I bought the phone.
I was then told they won't fix it.
I specifically mentioned phoning last night.
They didn't check my receipt or confirm anything. Just said go somewhere else to get it repaired.
So much for the "3 month" warranty for Janpara members.
What a waste of my time.
Never buying or selling with Janpara again.
5 years of my business with this company wasted.
ここで携帯電話を買った。
1ヶ月後、画面がぐちゃぐちゃになり、正常に動作しなくなった。
まだ保証期間内だったので、夜7時ごろに電話で修理できるかどうか尋ねました。
彼らは「はい」と答え、1週間以内に店まで持ってくるように言った。
翌日、私は往復4時間かけて店に向かった。
埼玉の自宅から電話を買ったこの店まで。
そして、修理はしないと言われた。
私は特に昨夜電話したことを言いました。
彼らは私のレシートを確認することも、何かを確認することもしなかった。
ただ、修理に出すなら他に行ってくれと言われた。
じゃんぱら会員向けの「3ヶ月」保証もここまでか。
時間の無駄だった。
もう二度とじゃんぱらで売買はしない。
この会社との5年間の取引は無駄になった。